林琪琪没想到没过多久她就和周洁正面起了冲突。

事情的起因是某天下午隔壁催收组的同事过来找周洁，说有个客户明明已经还钱了，但风控组还是派单让当地工作人员上门家访并且在人家门口贴了催收函，客户对此很不满意，已经投诉到当地消协了。现在分公司人员来质问他们催收了。

周洁听闻后一阵咋咋呼呼，和对方叽里呱啦说了半天也没扯到重点。本来下午事情又多办公区域又吵，林琪琪在工位上听她呱噪的嗓音头都疼了，有这闲功夫和别的部门互相扯皮推卸责任还不如先去电脑里核实下客户情况。

周洁这人一直是看人下菜的好手，对方一个普通员工，她好歹一个组长，级别上就高人一等，再加上她向来看不起催收的岗位——普遍学历不高又都是外地人，除了打电话向客户讨债别的什么都不会，发个邮件都能漏洞百出语焉不详。于是交涉一通把人给怼了回去。

没过多久对方主管来了，这次碍于对方的身份，周洁立马道先由自己这边查下客户信息了解下情况再看怎么处理。

送别客服主管，她气势汹汹“刷”地一下冲到杨怡工位前，一只手撑在杨怡座椅靠背上让杨怡查客户信息，嘴里还在嘀嘀咕咕抱怨：“烦死了，早知道不协助他们处理这批客户了，本来讨债又不是我们的事，出了事还要找我们。你们自己安抚下客户不就好了！找我们有什么用？”

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