触动

-----正文-----

微信的对话框每天都在更新，某条一直没有得到回复的微信逐渐被挤下去。

最近特服（特殊旅客服务柜台）忙人手不够，郑郅呈又临时被调去帮了两天忙。

重要的业务他办不了，每天就坐在特服柜台，给那些年纪大的、身体不适的、动过手术的、有明显外伤的……这些旅客签免责书，办轮椅申请，无陪申请等一些特殊旅客服务。

现在寒假还没开始，一般没什么无陪儿童，偶尔有几个申请轮椅的旅客，最多的还是老年人年纪大了，在他这儿开适宜乘机证明。

这天来了个二十来岁的小姑娘带着一老年人来开适宜乘机证明。

老人家八十好几了，穿着中山装，瘦瘦小小的，一双眼睛却格外懵懂又干净。

郑郅呈例行询问，“老人家有没有病史，最近有没有做过手术？”

姑娘说没做过手术，又悄悄靠近他说，“我爷爷是肝癌晚期。”

郑郅呈眼睛一下瞪大了，“肝……”

姑娘用眼神祈求他不要说出来，大概是老人自己还不知道。

郑郅呈及时吞了话，又道，“老人家年纪这么大了，又是这个情况，安全起见不适合乘机。”

姑娘说，“我们也是第一次坐飞机，不懂这些，求您了就给开吧，那边的工作人员说不开上不了飞机。”

姑娘说得实在可冷，老人家在旁边站着，估计什么也没懂，一双眼睛单纯地像个孩子似的盯着郑郅呈看。

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